どうも。
やまこうです。
最近家のインターネット回線をBIGLOBEからeo光に変えまして、以前の契約だったBIGLOBEを解約することにしました。
携帯をSoftbankからAUに変えたタイミングで、利用料金をセットで抑えるためと、キャンペーン目的です。
解約手続きはWEBで完結
BIGLOBEは、WEB上のマイページから解約が可能です。
「マイページ」→「会員サポート」→「退会・インターネット接続の解約」と進みます。
何度も何度も、次の業者に騙されてないか?そんなにお得にならないかもしれないよ?考え直さなくて良いか?という確認が出て、実際に解約するまで何ページも進むことになります。
確かに、解約金などを考えると、月々多少安くなったところで、損してしまうかもしれません。
実際に今回は危なかったです。
NTTも別で解約しないといけない
最終的に解約しますを選択しますが、そこで下記のような注意書きが出ました。
プロバイダーとの契約は切れたけど、NTTとの契約は解約できてないから自分でやってね!
今回は、eo光になるので、NTT西日本との関係はなくなります。
よって、NTTとも解約の手続きをしないといけないそうです。
これまでも、何度かプロバイダーを変更してきましたが、そんなことはありませんでした。
ずっと、NTTに乗ってたんでしょうか???
更新期間じゃないととんでもないことに
NTTとの解約手続きも無事終了し、何か質問は?と言われたので、解約金について確認しました。
オペレーター「15,000円+税です」
なに!?
今回は、2年が経ち、たまたま更新期間だったので必要ありませんでしたが、時期がずれてたら恐ろしいことになってました。
AUショップの店員はそんなこと一言も言ってなかったぞ!
取り戻すのに、どれだけかかるんだよ・・・
後は、機材を返却するのみですが、こちらは着払いの袋を送ってくれるとのこと。
前、Softbankの回線の時は元払いだったと思うので、ありがたいです。
まとめ
携帯のキャンペーン目的でインターネット回線を変えるときは更新時期に気を付けよう